Privacy PolicyDatenschutzerklärung
1. What we process & why1. Was wir verarbeiten & warum
| DataDaten | PurposeZweck | Legal basisRechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Account data (name, email, password hash)Kontodaten (Name, E-Mail, Passwort-Hash) | Account, support, service noticesKonto, Support, Dienstmitteilungen | Art. 6(1)(b) GDPR, contractArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertrag |
| Order & invoice dataBestell- & Rechnungsdaten | Billing, tax recordsAbrechnung, Steuerunterlagen | Art. 6(1)(b), (c), contract, legal obligationArt. 6 Abs. 1 lit. b, c, Vertrag, rechtliche Verpflichtung |
| Payment dataZahlungsdaten | Processed by Stripe; full card data never reaches our serversVerarbeitet durch Stripe; vollständige Kartendaten erreichen unsere Server nie | Art. 6(1)(b)Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Technical logs (IP addresses, timestamps)Technische Logs (IP-Adressen, Zeitstempel) | Security, abuse prevention, debugging; kept ~30 daysSicherheit, Missbrauchsprävention, Fehlersuche; ~30 Tage gespeichert | Art. 6(1)(f), legitimate interestArt. 6 Abs. 1 lit. f, berechtigtes Interesse |
| Domain registrant dataDomain-Inhaberdaten | Forwarded to the registrar/registry as required by ICANN/registry policyGemäß ICANN-/Registry-Richtlinie an den Registrar/die Registry weitergeleitet | Art. 6(1)(b)Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Support communicationSupport-Kommunikation | Handling your requestsBearbeitung deiner Anfragen | Art. 6(1)(b), (f)Art. 6 Abs. 1 lit. b, f |
Content you store on your services is yours; we access it only as technically necessary (e.g. backups, abuse handling) or as legally required.Inhalte, die du auf deinen Diensten speicherst, gehören dir; wir greifen nur darauf zu, soweit technisch notwendig (z. B. Backups, Missbrauchsbearbeitung) oder gesetzlich erforderlich.
2. Recipients / processors2. Empfänger / Auftragsverarbeiter
- Stripe (payments),(Zahlungen), Cloudflare (DNS, proxy, inbound mail routing),(DNS, Proxy, eingehendes Mail-Routing), Porkbun (domain registrations),(Domain-Registrierungen), Hetzner Online GmbH (DE datacenter), US datacenter providers for our Dallas and North Carolina nodes,(DE-Rechenzentrum), US-Rechenzentrumsbetreiber für unsere Nodes in Dallas und North Carolina, Google (support mailbox).(Support-Postfach).
- Transfers to the USA rely on the EU–US Data Privacy Framework and/or Standard Contractual Clauses where applicable.Übermittlungen in die USA stützen sich, soweit anwendbar, auf das EU-US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln.
3. Retention3. Speicherdauer
Account data for the life of the account; invoices for statutory periods (up to 10 years, German tax law); logs ~30 days; service data is permanently deleted within 7 days of service termination (see Terms §7).Kontodaten für die Dauer des Kontos; Rechnungen für die gesetzlichen Fristen (bis zu 10 Jahre, deutsches Steuerrecht); Logs ~30 Tage; Dienstdaten werden innerhalb von 7 Tagen nach Beendigung des Dienstes endgültig gelöscht (siehe Bedingungen §7).
4. Cookies
Only technically necessary session cookies (login, cart). No third-party advertising or tracking cookies.Nur technisch notwendige Session-Cookies (Login, Warenkorb). Keine Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter.
5. Your rights5. Deine Rechte
You have the right to access, rectification, erasure, restriction, data portability and objection (Art. 15–21 GDPR), and to lodge a complaint with a supervisory authority. ContactDu hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Kontakt [email protected] · we acknowledge requests within 48 hours and respond at the latest within the statutory one-month period (Art. 12 GDPR)., wir bestätigen Anfragen innerhalb von 48 Stunden und antworten spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat (Art. 12 DSGVO).
6. Business customers6. Geschäftskunden
A data-processing agreement (Art. 28 GDPR) for content you process on our infrastructure is available on request.Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) für Inhalte, die du auf unserer Infrastruktur verarbeitest, ist auf Anfrage erhältlich.